Tham khảo

Quy định tài khoản và điều khoản dịch vụ 6789usa

Trang này trình bày toàn bộ điều khoản điều chỉnh việc sử dụng tài khoản, thực hiện giao dịch và tham gia các dịch vụ trên nền tảng 6789usa.

Áp dụng cho mọi tài khoảnGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật khi có thay đổi chính sáchHỗ trợ tiếng Việt
6789usa Quy định tài khoản và điều khoản dịch vụ 6789usa
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản

Bảo mật tài khoản không chỉ là cam kết — đó là quy trình hoạt động hằng ngày của chúng tôi. Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký chỉ được dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và liên lạc về tài khoản. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ theo điều khoản này.

Mã hóa SSL Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều đi qua kết nối SSL. Thông tin tài khoản và ví điện tử của bạn không bao giờ được truyền dưới dạng văn bản thô.
Lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng, theo yêu cầu vận hành và nghĩa vụ pháp lý hiện hành.
Quyền yêu cầu thay đổi Bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân sai hoặc đề nghị xóa tài khoản bằng cách liên hệ hỗ trợ qua email với tiêu đề rõ ràng về nội dung yêu cầu.
Xác minh ví thanh toán Khi rút tiền lần đầu qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi xác minh ví khớp với tên tài khoản đã đăng ký — bước này bảo vệ bạn khỏi giao dịch sai đích.
HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi cần giải đáp về điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào — từ quy định tài khoản, xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money đến quyền yêu cầu thay đổi dữ liệu — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi luôn sẵn sàng phản hồi. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây và nêu rõ số tài khoản cùng nội dung cần làm rõ.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản hoặc giao dịch bị tạm giữ. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vài phút.
Email hỗ trợ Gửi email khi cần ghi lại yêu cầu bằng văn bản — phù hợp cho khiếu nại điều khoản, yêu cầu xem lại tài khoản hoặc thắc mắc pháp lý.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của 6789usa để được tư vấn về quy định nạp rút và chính sách tài khoản cá nhân.

Giải đáp thắc mắc về điều khoản và quyền tài khoản

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất mà người dùng gửi về điều khoản sử dụng. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ live chat để được giải đáp trực tiếp.

Có. Khi bạn tạo tài khoản và đăng nhập, điều khoản đã có hiệu lực — không phụ thuộc vào việc bạn đã thực hiện giao dịch hay chưa.

Điều khoản có thể được cập nhật bất cứ lúc nào. Thay đổi có hiệu lực ngay khi đăng tải lên trang; chúng tôi sẽ thông báo qua tài khoản của bạn khi có sửa đổi đáng kể.

Liên hệ live chat ngay với mã giao dịch MoMo và tên tài khoản. Đội xác minh sẽ đối chiếu thông tin ví và xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.

Có thể. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ, nêu rõ tên tài khoản và lý do. Chúng tôi xử lý theo điều khoản lưu trữ dữ liệu và nghĩa vụ pháp lý hiện hành tại khu vực bạn đăng ký.

Mỗi người chỉ được đăng ký một tài khoản. Phát hiện nhiều tài khoản trùng thông tin xác minh có thể dẫn đến đình chỉ toàn bộ các tài khoản liên quan theo điều khoản chống gian lận.

Trang điều khoản hiển thị đầy đủ trên trình duyệt điện thoại mà không cần tải thêm ứng dụng. Vào mục chân trang hoặc cài đặt tài khoản để tìm liên kết trực tiếp.